1、熟练运用公司产品，负责相关软件的安装，调试与使用，网络安装等；

2、负责与实施项目客户单位全方位沟通，解决客户提出的有关软件系统使用的疑难问题；

3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 

4、与相关部门紧密配合，协调沟通；

长沙砼软信息科技有限公司位于“混凝土工程机械之都”——湖南长沙，是多年从事混凝土行业ERP管理系统研发的公司。砼软一直专注于混凝土行业信息化服务，并融入国内外ERP先进思想，拥有一批专业从事电控系统研究、专业从事搅拌站管理的核心技术人员以及职业经理人，研发环境贴切市场及客户需求。
      目前我公司拥有5项产品专利，我公司产品理念是将人流、财流、物流整合为信息流，为客户提供稳定、安全、可控、高效率的流程化生产及管理。同时砼软业务及服务团队遍布全国。产品获得了湖南、湖北、江苏、浙江、福建、广东等全国客户及同行业人士的广泛好评。