1、时刻关注派单信息，在接到派单任务后，对应的配餐员及时确认任务，去领取自己需配送的餐食，清点集装袋数量和餐品的完整性。

2、要注意该车次的具体信息，到开时间，站台，编组等信息，根据车辆的编组信息，选择好是从 A 口下还是从 B 口下，并在交接本上填写站台和餐车等信息。

3、领餐完毕后时刻关注室内大屏幕的信息，根据站台的距离，把握好出门的时间。

4、配餐员出门严格按照“六字作业口诀”作业，到对应检票口先看是否是对应的车次，并主动告知检票人员“我是网络订餐的，XX 站台 XX 车次 XX 车厢有送餐作业”听 到检票员应允后再下站台，下站台后找到对应的餐车位置，同时再次观察站台上的大屏幕，再次核对自己送餐的车次和站台是否正确。

5、严格按照公司流程，保证餐食配送准确、高效、无误、安全。并积极反馈车站临时变道，晚点信息。

6、工装规范，携带物品齐全，树立公司良好形象，并做到工作积极，不得故意延误送餐及返回时间。

7、完成领导交代的其他工作。

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